Privacy

Privacy Statement

Zelfzorgwereld respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Zelfzorgwereld zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Zelfzorgwereld gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:  

  • Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden. 
  • Om het winkelen bij Zelfzorgwereld zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren. U hebt het recht deze toestemming in te trekken.
  • Wij gebruiken uw e-mailadres om u te informeren over uw bestelling. Daarnaast ontvangt u via email ook een nieuwsbrief. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven op onze website.
  • Als u bij Zelfzorgwereld een bestelling plaatst bewaren wij, indien gewenst, uw gegevens op een Secure Server. U kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen. U hebt het recht uw account te laten verwijderen. 
  • U hebt het recht hebben op inzage, rectificatie, beperken van verwerking of het wissen van uw persoonsgegevens. U kunt dit aangeven via e-mail naar: info@zelfzorgwereld.nl
  • U hebt het recht om tegen de verwerking van de persoonsgegevens bezwaar te maken. U kunt dit aangeven via e-mail naar: info@zelfzorgwereld.nl
  • Wij bewaren uw gegevens in ieder geval niet langer dan noodzakelijk is voor de verwerking van de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.
  • Indien u het niet eens bent met hoe Zelfzorgwereld met uw gegevens omgaat hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
  • Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
  • Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.
  • Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.

Zelfzorgwereld verkoopt uw gegevens niet

Zelfzorgwereld zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Dit zijn onze betaalpartner en bezorgpartner. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Bewaartermijnen

Accounts worden bewaard tot de klant aangeeft dat het account verwijderd dient te worden of wanneer er 7 jaar geen activiteit op het account van klant is geweest. De gegevens van klanten die als gast een bestelling hebben geplaatst worden na 7 jaar verwijderd. Verkoopadministratie blijft zoals wettelijk is aangegeven in artikel 52 Wet Rijksbelastingen 7 jaar bewaard.

Gegevensopslag

We slaan je gegevens op in verschillende databases. We hanteren altijd strenge beveiligingsmaatregelen. Je gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie in Noord Europa. In het uitzonderlijke geval dat klantgegevens worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Unie, zorgen we ervoor dat jouw privacy op een passende manier beschermd blijft. Voor een aantal landen is dit officieel vastgesteld. Sommige Amerikaanse partijen hebben zich geregistreerd onder het Privacy Shield dat voldoende bescherming biedt.

Beveiliging

Persoonsgebonden informatie zoals uw naw-gegevens en gebruikersnaam met wachtwoord worden versleuteld zodat ze niet leesbaar zijn voor onbevoegden. Daarnaast zorgt een SSL-certificaat ervoor dat de sitebezoeker kan zien van wie de webpagina afkomstig is. Een website beveiligd met een SSL is tijdens inloggen en/of aanmelden te herkennen aan het slotje of sleuteltje in de browser en https ipv http aan het begin van de url. Betalen gaat via de SSL beveiligde site van uw bank. 

Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Zelfzorgwereld gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Zelfzorgwereld geen cookies ontvangt.

Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Zelfzorgwereld, dan kunt u contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie. 

Zelfzorgwereld

Reitscheweg 1-7 (unit 5)
5273 BX 's-Hertogenbosch

info@zelfzorgwereld.nl

tel. 085-0021122

Zelfzorgwereld staat ingeschreven bij de kamer van koophandel onder KvK-nummer: 17227378 | BTW nummer: NL8201.16.646.B01

Zelfzorgwereld is een handelsnaam van Pharma Results.

Purax.nl is een onderdeel van Zelfzorgwereld.